El viaje que recordaréis toda la vida
comienza aquí

Cuanto antes, mejor. Aunque depende del destino y de la época del año, recomendamos empezar a planificar el viaje con unos 9 meses de antelación. Así podemos trabajar el itinerario con calma, encontrar las mejores opciones y asegurarnos de que todas las experiencias y servicios que queréis incluir estén disponibles.

Cada viaje es diferente y se diseña a medida, por lo que los servicios incluidos dependerán del itinerario que preparemos para vosotros. Habitualmente, podemos incluir vuelos, alojamientos, traslados, actividades y visitas, servicios privados, seguro de viaje, asistencia 24 horas en destino y experiencias personalizadas.

También podemos encargarnos de otros detalles, como reservas de restaurantes, entradas o servicios especiales, para que todo esté organizado antes de vuestra llegada.

En Godwana estamos especializados en viajes de lujo a medida, con un alto nivel de personalización y, siempre que el destino lo permita, la mayoría de los servicios en privado.

Para quienes buscan una propuesta más económica o con un menor nivel de personalización, trabajamos mano a mano con nuestra marca Viajabien, que ofrece una amplia variedad de viajes y experiencias adaptadas a este tipo de necesidades.

Sí, contamos con opciones de financiación para facilitar el pago del viaje. Nuestro equipo os informará de las alternativas disponibles y de las condiciones en el momento de preparar vuestra propuesta.

Sí. Entendemos que los planes pueden cambiar, por lo que podemos gestionar modificaciones durante la preparación del viaje y, siempre que sea posible, también una vez realizada la reserva.

Si el cambio implica algún coste adicional por parte de proveedores, vuelos, alojamientos u otros servicios, os informaremos previamente y el importe correspondiente se añadirá al precio del viaje.

Si la modificación se debe a la propia aerolínea, nos encargamos de gestionar la situación y buscar la mejor alternativa para vosotros. En primer lugar, valoramos las opciones que nos ofrece la compañía y, si alguna se adapta al viaje, gestionamos el cambio.

Si ninguna alternativa resulta adecuada, estudiaremos otras posibilidades, incluido el reembolso cuando corresponda, y buscaremos nuevos vuelos y adaptaremos el itinerario para que el resto del viaje siga funcionando de la mejor manera posible.

En cualquier caso, nuestro equipo estará pendiente de la situación y os acompañará durante todo el proceso.